Hem / Integritetspolicy
Senast uppdaterad 20 oktober 2026

Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter när du besöker rekondcenterjamtland.net, kontaktar oss eller bokar tid.

Personuppgiftsansvarig: RCJ Motor AB (Rekondcenter Jämtland), org.nr 559358-2686, Nilsvallen 120, 831 91 Östersund. Frågor om dina uppgifter: info@rekondcenter.com eller 063-391 80 91.

Bokning

Bokning sker hos Bokadirekt. När du klickar på en boka-knapp lämnar du vår sajt. Uppgifterna du lämnar vid bokningen tar Bokadirekt emot, och då gäller Bokadirekts integritetspolicy. Vi får se din bokning (till exempel namn, kontaktuppgifter, tjänst och tid) för att kunna utföra jobbet och kontakta dig om bokningen.

När du kontaktar oss

Du kan ringa, mejla eller använda kontaktformuläret på /kontakt/. I formuläret anger du förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer (frivilligt) och ditt meddelande.

  • Varför: för att svara dig och hjälpa dig med det du frågar om.
  • Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att svara på frågor, eller åtgärder inför ett avtal när du vill boka eller få en offert.
  • Hur: formulärsvar sparas i sajtens system och skickas till oss som e-post via e-posttjänsten Brevo.
  • Hur länge: så länge det behövs för att hantera ditt ärende. Leder kontakten till ett köp sparas underlag så länge bokföringslagen kräver.

Kunder

När vi utför ett jobb åt dig behandlar vi de uppgifter som behövs för att utföra och ta betalt för tjänsten, till exempel namn, kontaktuppgifter, bil och vad som gjorts. Grunden är avtalet med dig och vår skyldighet enligt bokföringslagen. Uppgifterna sparas så länge det behövs för ändamålet, och bokföringsunderlag så länge bokföringslagen kräver.

Cookies och liknande tekniker

Första gången du besöker sajten får du välja om du tillåter cookies för statistik och marknadsföring. Inga cookies från Google sätts förrän du klickar "Acceptera alla" eller väljer det under Inställningar, och "Neka" är lika enkelt som att acceptera. Ditt val sparas i din webbläsare (localStorage) i 12 månader. Du kan ändra eller ta tillbaka ditt samtycke när som helst via längst ner på varje sida.

Googles samtyckesläge. Vi använder Googles samtyckesläge (Consent Mode v2). Googles tagg laddas när du besöker sajten, men så länge du inte har godkänt sätts inga cookies och Google får bara signaler utan identifierare, till exempel att en sida visades eller att någon klickade på Boka eller ringde. Google tar då emot din IP-adress och teknisk information om webbläsaren. Signalerna används för att mäta hur våra annonser fungerar totalt sett. Grunden är vårt berättigade intresse.

Besöksstatistik utan cookies. Vi räknar besök med Burst Statistics, som körs på vår egen webbserver. Den sätter inga cookies och sparar inget i din webbläsare. Vi ser antal besök, vilka sidor som visas, varifrån besökaren kom (till exempel en sökmotor), enhet och webbläsare samt klick på Boka- och Ring-knapparna. Besök räknas med en anonym kod som byts ut varje dag, så vi kan inte känna igen dig från en dag till en annan. Uppgifterna stannar på vår server och delas inte med någon. Grunden är vårt berättigade intresse av att förstå hur sajten används.

VadVarförNär
Google Analytics 4 (Google)Statistik: hur sajten används, till exempel vilka sidor som besöks och hur många som klickar på boka eller ringer. Cookies som _ga.Bara om du godkänner Statistik
Google Ads konverteringsmätning (Google)Mäta om våra annonser leder till klick på boka-knappar eller telefonnummer. Cookies som _gcl_au.Bara om du godkänner Marknadsföring
Ditt cookieval (localStorage rcj_consent)Komma ihåg vad du valt, så att vi inte frågar varje gång.Alltid (nödvändigt), 12 månader
Tillgänglighetswidget Ally (Elementor)Widgeten för större text, kontrast med mera. Den hämtas från cdn.elementor.com. Där sätts cookien __cf_bm (Cloudflares skydd mot botar, ca 30 minuter), och dina widgetinställningar sparas i localStorage.Alltid (nödvändigt för funktionen)
Sajtens funktioner (Elementor, localStorage elementor)Räknar sidvisningar i din webbläsare för att styra när till exempel en popup visas. Skickas inte till oss.Alltid (nödvändigt)
Burst Statistics (egen server)Besöksstatistik och klick på Boka/Ring, utan cookiesAlltid

Karta och skydd mot skräppost på kontaktsidan

På /kontakt/ kan du välja att visa en karta från Google Maps. Den hämtas från Google först när du klickar på "Visa karta", och Google kan då sätta egna cookies. Kontaktformuläret skyddas mot skräppost med ett dolt fält, utan tjänster från tredje part.

Webbhotell och säkerhet

Sajten drivs med WordPress hos vårt webbhotell. Som alla webbservrar tar den emot din IP-adress och teknisk information när du besöker sajten. Vi har ett säkerhetsskydd som kan logga IP-adresser för att stoppa intrångsförsök. Grunden är vårt berättigade intresse av en säker sajt. Loggar sparas så länge det behövs för ändamålet.

Sociala medier

Vi länkar till vår Facebook- och Instagram-sida. Länkarna laddar ingenting från Meta förrän du klickar. På Facebook och Instagram gäller Metas villkor.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas bara med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten och sajten, och bara så långt som behövs: Bokadirekt (bokning), webbhotellet, Brevo (e-post från formuläret), Google (statistik, annonsmätning, karta och reCAPTCHA) och Elementor (sajtverktyg och tillgänglighetswidget). Uppgifter lämnas också ut om lagen kräver det.

Google kan behandla uppgifter i USA. Google LLC är anslutet till EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen godkänt som skyddsnivå. Elementor finns i Israel, som EU-kommissionen bedömt har adekvat skyddsnivå.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag),
  • få fel rättade,
  • få uppgifter raderade när de inte längre behövs eller om du tar tillbaka ditt samtycke, om vi inte måste spara dem enligt lag,
  • begära att behandlingen begränsas,
  • invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse,
  • få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
  • när som helst ta tillbaka ett samtycke, via Cookieinställningar.

Mejla info@rekondcenter.com så hjälper vi dig. Vi svarar inom en månad.

Klagomål

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel? Hör gärna av dig till oss först. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter. Datumet högst upp visar senaste versionen.